“G Suite permite criar sinergias, práticas colaborativas e de partilha que não eram usuais na empresa.”
Reinaldo Gondar, CIO
Tecnilab Portugal S.A.
Há mais de 40 anos no mercado, a Tecnilab Portugal oferece um conjunto de soluções, produtos e serviços para a Indústria, Água e Energia. Estes incluem não só venda e instalação de equipamento, como serviços técnicos de assistência, engenharia e manutenção altamente especializados, abrangendo clientes em vários países do mundo. O rigor e a segurança são essenciais para a rotina de trabalho desta empresa portuguesa, e uma suite de colaboração como o G Suite, da quais são clientes desde 2011, oferece as ferramentas adequadas para criar sobretudo sinergias entre as diferentes equipas. Quem o revela é Reinaldo Gondar, CIO da Tecnilab, responsável pela experiência de colaboração dos cerca de 95 colaboradores da empresa.
1. Quais são as principais apps que as equipas da Tecnilab utilizam?
Obviamente a principal será o Gmail. Essa app é omnipresente, está instalada em todos os dispositivos e constitui uma das bases de comunicação da empresa. As suas funcionalidades e facilidade de uso melhoraram substancialmente nos últimos anos, tornando o formato do Gmail mais acessível e finalmente numa verdadeira alternativa ao concorrente.
Outras apps, igualmente óbvias, como o Calendário e o Drive, são frequentemente partilhados entre diversos elementos de uma mesma equipa.
O Keep é igualmente muito valorizado e usado pelas equipas comerciais e técnicas da empresa e é possível encontrar o Tradutor online em quase todos os browsers.
2. Que vantagens vê no G Suite para o desempenho das suas funções?
A vantagem de possuir uma consola de gestão (Admin) centralizada permite-me uma visão global sobre os recursos da empresa ou da situação individual dos utilizadores e, dessa forma, garantir um elevado nível de segurança, a integridade dos conteúdos e a continuidade de serviço.
3. E no desempenho das equipas Tecnilab?
Para os utilizadores da empresa, o G Suite é transparente, é algo já dado como adquirido e usado com naturalidade. Inicialmente o G Suite significava Gmail, mas outras apps, como o Sheets e Docs, começaram a despertar a atenção e criar oportunidades de colaboração entre os utilizadores da empresa e a envolver também clientes e fornecedores.
Verifica-se agora uma melhor comunicação e produtividade através de um serviço de mail robusto, fiável e universalmente reconhecido, e de um serviço de partilha e colaboração fácil de usar, flexível e seguro.
“Para os utilizadores da empresa, o G Suite é transparente e usado com naturalidade.”
4. Na sua opinião, qual a principal mais-valia que o G Suite pode trazer a uma empresa?
Numa palavra, sinergia. A utilização do G Suite permite criar sinergias, práticas colaborativas e de partilha que não eram usuais na [nossa] empresa. Se alguém sabe fazer melhor algo ou conhece melhor um assunto pode ser chamado a participar independentemente do local onde se encontra.
A NEEACONSULTING agradece a pronta colaboração de Reinaldo Gondar.
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