Controle as notificações de email do Calendar na consola de Admin

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Os utilizadores do Google Calendar estão muito dependentes das notificações de email. As notificações são geradas e enviadas quando, por exemplo, o organizador de um evento adiciona convidados, a hora de um evento é alterada ou um calendário é partilhado com outros membros da equipa. Tanto o organizador ou proprietário do calendário como os convidados ou utilizadores afectados são devidamente notificados.

No entanto, estas notificações são por vezes disparadas por clientes de calendários de terceiros inadvertidamente, ou acabam filtrados por más configurações do Gmail ou são acidentalmente eliminados.

Para evitar estes equívocos e ajudar eficazmente os utilizadores do Calendar, a Google permite, a partir de agora, que os Administradores das contas G Suite tenham acesso ao registo das notificações de email na secção de auditoria do Calendar na consola de Admin. Assim poderão facilmente identificar problemas relacionados com as ditas notificações.

Cada registo apresenta indicações sobre o tipo de notificação do calendário, qual o remetente, o destinatário e o cliente de calendário que originou a notificação. É possível obter a Message-ID da notificação para que sejam realizadas comparações com os registos da auditoria ao email e perceber se as notificações foram entregues com sucesso aos seus destinatários.

AnaSantos_NC_EmailAna Santos
Customer Success Manager

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